
#航空公司过度锁座是薅羊毛#【让航空公司过度“锁座”胡杨河塑料挤出机设备薅羊毛的行为胡杨河塑料挤出机设备,成为过去时!】#照顾会员不足以成为锁座理由# 优质座位被过度锁定、解锁机制变相收费……近日,江苏省消保委发布的一份消费调查报告指出,国内10家主流航空公司普遍存在过度“锁座”问题。“锁座”行为一度被航司默认为“行业惯例”,而这份详尽的报告以充分的调查说明,这其实是通过限制消费者选择权,变相增加乘客负担的薅羊毛行为。
乘坐交通工具无论是线上购票选位还是线下买票占位,“先到先得”是大众的普遍认知,但乘坐飞机的场景却往往遭遇“选座例外”。不少消费者买机票选座时,为了空间宽敞、观赏景、方便进出,偏好前排、靠窗及靠过道等座位,但现实中可供选择的座位却为有限。航司往往仅开放中间区域、机尾等舒适度较差的座位供免费选座,舒适度高的座位则需要额外付费。上述调查显示,10家航司经济舱购票阶段锁座比例介于19.9%—62.1%之间,均值达38.7%。
航空公司过度“锁座”,真的有其理吗?
“扩军”并未降低世界杯预选赛竞争的激烈程度,尤其在欧洲与南美这两个长期掌握世界足球“主流叙事”的区域,“扩军”反而打破了一些球队的“安全感”——比如欧洲虽然多出3个席位,但预选赛呈现罕见的胶着态势:截至本周,意大利和丹麦等球迷心目中的“传统强队”仍未确定其世界杯正赛参赛资格,需要通过明年3月的附加赛争夺后几张通往“美加墨”的门票。近年来实力不断上升的苏格兰、奥地利、挪威、斯洛文尼亚等“中游球队”正在持续挤压传统强队的生存空间,欧洲区的整体竞争强度肉眼可见地提升,不少所谓豪门球队已无“优势”。
土耳其是北约成员国。据土耳其海事总局和特里贝卡航运机构消息,一艘悬挂俄罗斯国旗的货轮2日在土耳其海岸附近遭无人机袭击。土耳其执政党正义与发展党当天说,船只在土耳其的属经济区内遭到袭击胡杨河塑料挤出机设备,这对“不可接受”。该货轮载有葵花籽油,尚不确定是哪方发动了袭击。乌克兰否认与这一袭击有关。

一方面,塑料管材设备“照顾”会员不足以成为“锁座”的理由。不少航司规定,通过会员积分或里程兑换可优选座位,这看似是奖励“老主顾”的福利,牺牲的却是更广泛消费者的权益胡杨河塑料挤出机设备,普通乘客缺乏积分累积渠道,只能被动接受普通座位。对于一次坐飞机的乘客来说,若想贴着舷窗看一眼空中风景,很可能会因为“锁座”而成了奢望。
电话:0316--3233399另一方面,同一等级舱位,也不应区分三六九等。除了用里程或积分兑换座位,一些航司甚至还变相出售优选座位。此前网络上不少消费者投诉反映,一些航司选座需要额外收费。此次消费调查也发现,部分航司进一步增设付费路径,开放积分或里程付费购买座位,无论是赤裸裸加价选座,还是变相的“以量换座”,实质都是将“基本座位选择权”拆分为付费服务,变相提高消费者出行成本。
出于安全和特殊服务保障需要,锁住一定座位可以理解,但当大面积“锁座”俨然成了航司的一项增值服务,这不仅影响的是民航的整体声誉,还涉嫌侵犯消费者公平交易权与自主选择权。在此次江苏省消保委约谈被调查的10家主流航司后,我们期待各大航司切实承担起法律责任与社会责任,积回应消费者理诉求,确保购买同等票价旅客享有平等的选座机会,让一些航司靠过度“锁座”薅羊毛的不良形象成为过去时。(半月谈)
